【蒸氣熨燙機】 為什麼機器不會出蒸氣?
1. 請在每次使用後倒光水箱中的水，殘留的水可能會造成水垢或青苔，影響蒸氣的噴出，請定期清洗水箱作為保養或聯絡客服專線寄回清潔水垢。
2. 請聯絡客服專線寄回檢查是否為保險絲或開關故障。
【蒸氣熨燙機】 蒸氣噴頭會漏水，要如何解決這個問題呢?
漏水通常是將握把拿的太低，或噴頭有裂縫。可參考說明書的熨燙技巧，不須蹲低而改採後退一步方式，將衣服拉直熨燙(尤其是長禮服)。
【蒸氣熨燙機】 為什麼機器底部會漏水?
機器側面會有排水閥，請務必關閉旋鈕。
【蒸氣熨燙機】 你們是否有提供售後服務?
有的，蒸氣熨斗產品提供2-3年保固及免付費電話0800-288-859請先連絡客服安排維修，維修部地址/電話: 北市中山區區長春路40號8樓之3，電話: 02-25372245。保固期內維修免費，但不包括人為不當操作或損耗品。
【蒸氣熨燙機】 水箱裡的水在使用幾次後顏色有變化，是否水箱有污漬或生銹?
不是，那是水中礦物質鈣化沈澱，根據各地區水質不同而產生不同顏色雜質，您可以每次使用時更換新的水，並時常清潔水箱以防止此問題發生。